Pesadilla antes de Navidad: falla en la computadora deja muchos vuelos de vacaciones sin piloto

Para aquellos de ustedes que temen el estrés del viaje de vacaciones, es posible que no tengan que lidiar con eso en absoluto. Una falla informática de American Airlines ha permitido a los pilotos poner sus OOO al mismo tiempo, dejando miles de vuelos sin suficiente tripulación durante una de las semanas de viaje más ocupadas del año. La trampa de programación supuestamente afecta a los principales aeropuertos como Nueva York, Miami, Dallas-Fort Worth y Chicago O'Hare. El sindicato de la Asociación de Pilotos Aliados (APA), que representa a los pilotos de la aerolínea, estimó que se afectaron 15,000 vuelos entre el 17 y el 31 de diciembre, informa Reuters .

"El sistema pasó de planificar responsablemente a todos a convertirse en Santa Claus para todos", dijo a CNBC Dennis Tajer, vocero de American Airlines para la APA. "La computadora dijo, 'Hola todos'. ¿Quieres los días libres? Lo tienes."

"El viernes, la administración reveló una falla dentro del sistema de licitación del cronograma piloto", dijo la APA en un comunicado . "Como resultado, miles de vuelos actualmente no tienen a los pilotos asignados para volarlos durante el próximo período crítico de vacaciones". Pero no se preocupen, están en ello.

"Estamos trabajando diligentemente para abordar el problema y esperamos evitar las cancelaciones en esta temporada de vacaciones", dijo un vocero de American Airlines. "Contamos con pilotos de reserva para ayudar a cubrir vuelos en diciembre, y estamos pagando a los pilotos que recogen ciertos viajes abiertos el 150 por ciento de su tarifa por hora, todo lo que podemos pagar según el contrato".

Sin embargo, el sindicato ha presentado una queja contra la aerolínea, declarando que esto viola los contratos de piloto. "Debido a que la administración creó unilateralmente su solución en violación del contrato, ni APA ni el contrato pueden garantizar el pago prometido de la prima que se ofrece", dijo la APA .

La aerolínea dijo, "trabajaremos con la APA para cuidar de nuestros pilotos y asegurarnos de que nuestros clientes lleguen a donde necesitan ir durante las vacaciones". Hasta entonces, parece que los pilotos reciben un regalo de vacaciones mientras que el resto de nosotros estamos por un trozo de carbón.

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